Cetakan Yaxin

ZheJiang Yaxin Cetakan Co, Ltd.
halaman

FAQ

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Q1. Kapan saya bisa mendapatkan harganya?

A: Kami biasanya mengutip dalam waktu 24 jam setelah kami menerima pertanyaan Anda. Jika Anda sangat mendesak untuk mendapatkan harganya, silakan hubungi kami atau beri tahu kami melalui email Anda sehingga kami akan menganggap prioritas pertanyaan Anda.

Q2. Bagaimana saya bisa mendapatkan sampel untuk memeriksa kualitas Anda?

A: Kami menerima pesanan sampel, setelah harga dikonfirmasi, Anda dapat meminta sampel untuk memeriksa kualitas kami.

Q3: Dapatkah saya memeriksa kualitas barang sebelum pengiriman?

A: Ya, baik Anda atau rekan perusahaan Anda, atau pihak ketiga dipersilakan ke pabrik kami untuk melakukan pemeriksaan sebelum pengiriman.

Q4: Bagaimana cara membeli barang Anda?

A: Silakan kirimkan pertanyaan kepada kami melalui situs web, email kami, atau tambahkan teman di WeChat, Whatsapp melalui no ponsel. dan Anda juga dapat menghubungi kami untuk memberi tahu kami kebutuhan Anda, kami akan membalas Anda secepatnya.

Q5: Bagaimana pendapat Anda tentang kontrol kualitas?

A: Kualitas di atas segalanya. Kami selalu mementingkan pengendalian kualitas dari awal hingga akhir. Setiap produk diuji satu per satu yang harus sesuai dengan standar kualitas pabrik sebelum diatur ke pengemasan

Q6. Bagaimana cara meminta Daftar Produk?

A: Untuk meminta katalog lengkap, silakan tinggalkan pesan Anda di bawah ini, kami akan segera menghubungi Anda kembali.

Q7. Bagaimana jika saya menerima produk yang saya tidak puas?

A: Kami tidak akan bahagia kecuali Anda!. Jika ada sesuatu yang tidak memenuhi standar Anda - harap beri tahu kami! Kami akan melakukan segala daya kami untuk memperbaikinya. Selain itu, silakan lihat kebijakan Pengembalian kami, tinggalkan pesan di bawah, kami akan segera mengirimkan kebijakan tersebut kepada Anda.

Q8: Berapa lama waktu tunggu?

A: Biasanya dibutuhkan 1-4 minggu setelah menerima setoran. (Sebenarnya itu tergantung pada jumlah pesanan)

Q9: Apakah Anda menguji semua barang Anda sebelum pengiriman?

A: Ya, kami memiliki tes 100% sebelum pengiriman.

Q10: Bisakah kami mendapatkan sampel faucet untuk diuji?

A: Tentu, Sampel selalu tersedia untuk Anda. tetapi Anda harus membayar biaya sampel dan biaya pengiriman.

Q11: Bagaimana cara mengatasi masalah kualitas setelah penjualan?

A: Ambil foto masalahnya dan kirimkan kepada kami setelah kami mengonfirmasi masalahnya, dalam waktu tujuh hari, kami akan memberikan solusi yang memuaskan untuk Anda.

Q12: Bisakah Anda memproduksi sesuai dengan sampel?

A: Ya, kami dapat memproduksi dengan sampel atau gambar teknis Anda, harap konfirmasi juga jumlah tertentu Anda, sehingga kami dapat memeriksa detailnya untuk Anda.

Q13: Layanan online

A: Balasan cepat dan efisien dalam 24 jam setelah menerima kontrak.

Q14: Layanan apa yang dapat Anda berikan?

A: Pertama, kami menyediakan barang-barang kami dengan kualitas bagus dan harga terjangkau. Kedua, kami menyediakan pembelian produk lain yang dibutuhkan klien. Ketiga, kami menyediakan layanan inspeksi untuk klien.

Q15: Bagaimana Anda menjadikan bisnis kami memiliki hubungan jangka panjang dan baik?

A: 1. Kami menjaga kualitas yang baik dan harga yang kompetitif untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan keuntungan.

2. Kami menghormati setiap pelanggan sebagai teman kami dan kami dengan tulus berbisnis dan berteman dengan mereka, dari mana pun mereka berasal.

Q16: Bisakah kita menggunakan logo kita sendiri?

A: Silakan kirim informasikan kepada kami detailnya.

Q17: Apakah Anda perusahaan dagang atau produsen?

A1: Kami adalah produsen dan kami dapat menjamin kualitas yang kami produksi.

Q18: Apa jaminan Anda atau jaminan kualitas jika kami membeli produksi Anda?

A: Kami menawarkan kepada Anda mesin berkualitas tinggi dengan layanan purna jual berkualitas tinggi.

Q19: Layanan purna jual apa yang ditawarkan perusahaan Anda?

1, Pertanyaan Anda terkait produk & harga kami akan dijawab dalam waktu 72 jam.

2, Staf yang terlatih & berpengalaman akan menjawab semua pertanyaan Anda dalam bahasa Inggris dan Cina

3, Hubungan bisnis Anda dengan kami akan dirahasiakan kepada pihak ketiga mana pun.

4 Layanan purna jual yang baik ditawarkan, silakan hubungi kami kembali jika Anda memiliki pertanyaan.

Q20: Bagaimana saya bisa mengetahui status pesanan saya?

J: Kami akan mengirimkan foto dan video pesanan Anda pada tahap waktu yang berbeda dan terus memberi Anda informasi terbaru.

Q21: Bagaimana saya bisa tahu mesin Anda berfungsi dengan baik?

A: Sebelum pengiriman, kami akan menguji kondisi kerja mesin untuk Anda.

Mengapa Memilih Kami

Memberikan pelatihan teknis tentang produk, Kualitas lebih tinggi, Kejujuran sangat mudah dan kredibilitas terbaik, Menangani keluhan dalam 24 jam

Layanan purna jual:

①Menawarkan dukungan teknis, seperti panduan pengoperasian, pemeliharaan, dan perbaikan produk. ②Masa garansi satu tahun. ③Untuk pertanyaan produk apa pun, kami akan menanganinya sesegera mungkin dalam waktu 24 jam.

Pengiriman:

semua pesanan akan dikeluarkan sesuai dengan urutan pembayaran, setelah pembayaran jaminan akan berusaha keras untuk keamanan distribusi barang yang cepat ke setiap pelanggan.

Layanan Pra-penjualan:

①Dengarkan kebutuhan klien dan pandu pelanggan untuk memilih barang yang paling sesuai. ②Mentransfer pengetahuan produk kepada pelanggan. ③Memenuhi persyaratan wajar pelanggan. ④ Demonstrasi operasional produk yang tertarik.

Layanan Pembelian:

①Tindak lanjuti status produksi pesanan dan berikan umpan balik kepada pelanggan tepat waktu. ②Ambil gambar asli atau rekam video barang pesanan, dan kirimkan ke pelanggan untuk konfirmasi sebelum pengiriman.

Purna jual produk

dalam waktu tujuh hari setelah pembelian untuk jaminan perbaikan, penggantian, dan pengembalian (selain penggunaan yang tidak tepat oleh pelanggan, penyimpanan kerusakan produk yang tidak tepat).

Pengiriman:

1. Harap periksa kembali alamat Anda, kode pos yang benar, nomor telepon penting ketika Anda meninggalkan alamat Anda atau lupa melakukan izin.

2. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman karena bea cukai & kondisi cuaca dan faktor lainnya. Namun kami akan menginformasikan status barang tepat waktu.

3. Memenuhi persyaratan pengiriman pelanggan, menjamin ketepatan waktu pengiriman, keakuratan, dan jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi layanan pelanggan, kami memiliki 24 jam untuk menyelesaikannya untuk Anda.

Purna jual produk:

1 dan alasan pengembalian

1) masalah kualitas barang.

2) hal-hal yang perlu diperhatikan dalam perjanjian tidak cocok untuk pengembalian barang.

3 hal yang perlu diperhatikan

1) membuka kemasan komoditas, mempengaruhi penjualan sekunder, bukan untuk pengembalian.

2) pengepakan barang termasuk kode anti-pemalsuan kode anti-pemalsuan setelah dikikis tidak dapat dikembalikan.

3) alasan kualitas, oleh pelanggan akan menanggung biaya pengiriman