Cetakan Yaxin

Zhejiang Yaxin Mould Co., Ltd.
halaman

FAQ

FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Q1.Kapan saya bisa mendapatkan harganya?

A: Kami biasanya mengutip dalam waktu 24 jam setelah kami mendapatkan pertanyaan Anda.Jika Anda sangat mendesak untuk mendapatkan harga, silakan hubungi kami atau beri tahu kami di email Anda sehingga kami akan menganggap prioritas pertanyaan Anda.

Q2.Bagaimana saya bisa mendapatkan sampel untuk memeriksa kualitas Anda?

A: Kami menerima pesanan sampel, setelah harga dikonfirmasi, Anda dapat meminta sampel untuk memeriksa kualitas kami.

Q3: Dapatkah saya memeriksa kualitas barang sebelum pengiriman?

A: Ya, baik Anda atau kolega perusahaan Anda, atau pihak ketiga dipersilakan ke pabrik kami untuk melakukan pemeriksaan sebelum pengiriman.

Q4: Bagaimana cara membeli barang Anda?

A: Silakan kirimkan pertanyaan kepada kami melalui situs web, email kami, atau tambahkan teman di WeChat, Whatsapp melalui nomor ponsel.dan Anda juga dapat menghubungi kami untuk memberi tahu kami kebutuhan Anda, kami akan membalas Anda secepatnya.

Q5: Bagaimana Anda melakukan kontrol kualitas?

A: Kualitas di atas segalanya. Kami selalu mementingkan pengendalian kualitas dari awal hingga akhir. Setiap produk diuji satu per satu yang harus sesuai dengan standar kualitas pabrik sebelum diatur untuk pengepakan

Q6.Bagaimana cara meminta Daftar Produk?

A: Untuk meminta katalog lengkap, silakan tinggalkan pesan Anda di bawah ini, kami akan segera menghubungi Anda.

Q7.Bagaimana jika saya menerima produk yang tidak saya sukai?

A: Kami tidak senang kecuali Anda!.Jika ada sesuatu yang tidak sesuai dengan standar Anda - beri tahu kami!Kami akan melakukan segala daya kami untuk memperbaikinya.Juga, silakan merujuk ke kebijakan Pengembalian kami, tinggalkan pesan di bawah ini, kami akan segera mengirimkan kebijakan tersebut kepada Anda.

Q8: Berapa lama waktu tunggu?

A: Biasanya dibutuhkan 1-4 minggu setelah menerima deposit.(Sebenarnya itu tergantung pada jumlah pesanan)

Q9: Apakah Anda menguji semua barang Anda sebelum pengiriman?

A: Ya, kami memiliki tes 100% sebelum pengiriman.

Q10: Bisakah kita mendapatkan beberapa sampel keran untuk pengujian?

J: Tentu, Sampel selalu tersedia untuk Anda.tetapi Anda harus membayar biaya sampel dan biaya pengiriman.

Q11: Bagaimana mengatasi masalah kualitas setelah penjualan?

A: Ambil foto masalah dan kirimkan kepada kami setelah kami mengkonfirmasi masalah, dalam waktu tujuh hari, kami akan membuat solusi yang memuaskan untuk Anda.

Q12: Bisakah Anda memproduksi sesuai dengan sampel?

A: Ya, kami dapat memproduksi dengan sampel atau gambar teknis Anda, harap konfirmasikan juga jumlah tertentu Anda, sehingga kami dapat memeriksa detail untuk Anda.

Q13: Layanan online

A: Balasan cepat dan efisien dengan 24 jam setelah menerima kontrak.

T14: Jenis layanan apa yang dapat Anda berikan?

A: Pertama, kami menyediakan barang-barang kami dengan kualitas yang baik dan harga yang wajar.Kedua, kami menyediakan pembelian produk lain yang dibutuhkan klien.Ketiga, kami menyediakan layanan inspeksi untuk klien.

T15: Bagaimana Anda membuat bisnis kita memiliki hubungan jangka panjang dan baik?

A: 1. Kami menjaga kualitas yang baik dan harga yang kompetitif untuk memastikan keuntungan pelanggan kami.

2. Kami menghormati setiap pelanggan sebagai teman kami dan kami dengan tulus berbisnis dan berteman dengan mereka, dari mana pun mereka berasal.

Q16: Bisakah kita menggunakan logo kita sendiri?

A: Silakan kirim informasikan kepada kami detailnya.

Q17: Apakah Anda perusahaan dagang atau produsen?

A1: Kami adalah produsen dan kami dapat menjamin kualitas yang kami produksi.

Q18: Apa jaminan Anda atau garansi kualitas jika kami membeli produksi Anda?

A: Kami menawarkan mesin berkualitas tinggi dengan after-service berkualitas tinggi.

T19: Layanan purna jual apa yang ditawarkan perusahaan Anda?

1, pertanyaan Anda terkait dengan produk & harga kami akan dijawab dalam waktu 72 jam.

2, Staf terlatih & berpengalaman akan menjawab semua pertanyaan Anda dalam bahasa Inggris dan Cina

3, Hubungan bisnis Anda dengan kami akan dirahasiakan kepada pihak ketiga mana pun.

4 Layanan purna jual yang baik ditawarkan, silakan hubungi kami kembali jika Anda memiliki pertanyaan.

Q20: Bagaimana saya bisa mengetahui status pesanan saya?

A: Kami akan mengirimkan foto dan video pesanan Anda pada tahap waktu yang berbeda dan memberi Anda informasi terbaru.

Q21: Bagaimana saya bisa tahu mesin Anda bekerja dengan baik?

A: Sebelum pengiriman, kami akan menguji kondisi kerja mesin untuk Anda.

Mengapa Memilih Kami

Memberikan pelatihan teknis tentang produk, Kualitas lebih tinggi, Kejujuran sangat mudah dan kredibilitas terbaik, Menangani keluhan dalam 24 jam

Layanan purna jual:

①Tawarkan dukungan teknis, seperti panduan pengoperasian, pemeliharaan, dan perbaikan produk.②Masa garansi satu tahun.③Untuk pertanyaan produk apa pun, kami akan menanganinya sesegera mungkin dalam waktu 24 jam.

Pengiriman:

semua pesanan akan dikeluarkan sesuai dengan urutan pembayaran, setelah jaminan pembayaran berusaha keras untuk keamanan distribusi barang yang cepat ke setiap pelanggan.

Layanan pra-penjualan:

①Dengarkan kebutuhan klien dan pandu pelanggan untuk memilih barang yang paling sesuai.②Mentransfer pengetahuan produk kepada pelanggan.③Memenuhi persyaratan yang wajar dari pelanggan.④ Demonstrasi operasional produk yang tertarik.

Layanan On-purchase:

①Ikuti status produksi pesanan dan berikan umpan balik kepada pelanggan tepat waktu.②Ambil gambar nyata atau rekam video barang pesanan, dan kirimkan ke pelanggan untuk konfirmasi sebelum pengiriman.

Produk purna jual

dalam waktu tujuh hari setelah pembelian untuk perbaikan, penggantian, dan pengembalian yang dijamin (selain penggunaan yang tidak benar oleh pelanggan, penyimpanan kerusakan produk yang tidak benar).

Pengiriman:

1. Harap periksa kembali alamat Anda, kode pos yang benar, nomor telepon penting ketika Anda meninggalkan alamat Anda atau lupa melakukan izin.

2. Kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan selama pengiriman karena bea cukai & kondisi cuaca dan faktor lainnya.Tapi kami akan menginformasikan status barang tepat waktu.

3. Memenuhi persyaratan pengiriman pelanggan, jaminan ketepatan waktu pengiriman, akurasi, dan jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi layanan pelanggan, kami memiliki 24 jam untuk menyelesaikannya untuk Anda.

Purna jual produk:

1 dan kembali alasan

1) masalah kualitas barang.

2) hal-hal yang perlu diperhatikan dalam perjanjian tidak sesuai untuk pengembalian barang.

3 hal yang perlu diperhatikan

1) membuka kemasan komoditas, mempengaruhi penjualan sekunder, bukan untuk dikembalikan.

2) pengepakan barang termasuk kode anti pemalsuan kode anti pemalsuan setelah scraping tidak dikembalikan.

3) alasan kualitas, oleh pelanggan harus menanggung biaya pengiriman